سياسة الضمان والصيانة

الضمان :

1- يكون الصيانة مجانية وذلك ضمن ايام الضمان التشغيلي للاجهزة الكهربائية المقدم من المتجر وذلك خلال 7 ايام من استلام المنتج من قبل العميل , ويتحمل العميل فقط قيمة التوصيل .


الية الضمان :

1- يتم شحن المنتج الى الوكيل المعتمد في مدينة جدة ( سيتم تزويد العميل بالعنوان كامل ).

2- يقوم العميل بعملية متابعة الصيانة مع الوكيل المعتمد.

2- بعد الانتهاء من عملية الصيانة واستلام المنتج والتاكد من عملية الصيانة بشكل صحيح (يتم إرسال نسخة من فاتورة الصيانة الى المتجر ).

3- سيتم دفع قيمة صيانة المنتج من قبل المتجر الى العميل خلال 3 ايام عمل من تاريخ استلام الفاتورة.


لا يتم قبول ترجيع او صيانة المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع او الصيانة للمنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه و في صفحة سياسة الاسترجاع .



زائر منذ شهرين
كم مدة التوصيل
G2 منذ شهرين
من يوم الى 4 ايام